بازگشت کالا
برای راحتی شما، تمامی سفارشهای بالای این مبلغ بهصورت رایگان ارسال میشوند. همچنین میتوانید با پرداخت هزینهی جزئی، روز و ساعت تحویل دلخواه خود را انتخاب کنید تا بستهتان دقیقاً زمانی که میخواهید به دستتان برسد.
بازگشت کالا در فروشگاه تک ستاره
در تک ستاره، رضایت شما مهمترین اولویت ماست.
ما تلاش میکنیم با ارائهی کفشها و کیفهای باکیفیت و اصل، تجربهای خوشایند و مطمئن از خرید آنلاین برای شما فراهم کنیم.
با این حال، اگر به هر دلیلی از خرید خود رضایت کامل نداشتید، میتوانید تا ۳ روز پس از دریافت سفارش، از طریق فرم زیر درخواست مرجوعی خود را ثبت کنید تا در کوتاهترین زمان ممکن بررسی و پیگیری شود.
لطفاً قبل از ارسال درخواست، شرایط مرجوعی کالا را با دقت مطالعه کرده و اطلاعات خود را بهدرستی وارد نمایید تا فرایند بازگشت به سادهترین و سریعترین شکل انجام شود.
ما همیشه در کنار شما هستیم تا خریدی مطمئن، زیبا و بدون دغدغه از تک ستاره را تجربه کنید. ✨
1.فرم زیر را با دقت تکمیل کرده و اطلاعات مربوط به سفارش و علت مرجوعی را وارد کنید.
2. درخواست شما توسط تیم پشتیبانی تک ستاره بررسی میشود و نتیجه از طریق پیام یا تماس به شما اطلاع داده خواهد شد.
3. در صورت تأیید مرجوعی، میتوانید محصول را طبق دستورالعمل اعلامشده، برای ما ارسال کنید.
4. پس از دریافت و بررسی کالا، وجه پرداختی شما بازگردانده یا در صورت تمایل، کالا با محصول دیگری تعویض خواهد شد.
